Oui.

Nous proposons des audits de continuité afin d’évaluer :

• Votre dépendance Internet
• Les risques de coupure
• La meilleure stratégie de secours

Une clé 4G grand public :

• N’est pas adaptée à plusieurs utilisateurs
• Ne gère pas le réseau complet de l’entreprise
• N’offre pas de multi-opérateur
• N’est pas supervisée

Notre solution est conçue spécifiquement pour les environnements professionnels.

Le tarif dépend :

• De la durée de location
• Du niveau d’urgence
• De la configuration du site

Un devis personnalisé est réalisé en fonction de vos besoins.

Oui.

Notre équipement se connecte simplement à votre baie informatique ou à votre pare-feu existant.

Aucune modification permanente n’est nécessaire.

Les délais d’intervention dépendent du contrat choisi et de la zone géographique.

Nous proposons des options avec intervention prioritaire pour les entreprises ayant des besoins critiques.

Non.

Le service fonctionne en location ponctuelle, uniquement en cas de panne.

Il est également possible de souscrire à une option “Priorité Intervention” pour garantir une prise en charge accélérée.

Dans certaines zones rurales ou mal couvertes en 5G, nous pouvons proposer une solution via Starlink.

Cette solution nécessite une installation spécifique et un accès dégagé au ciel.

La location est flexible :

• Quelques jours
• Une semaine
• Jusqu’au rétablissement complet de votre connexion principale

La facturation se fait à la journée (avec un minimum contractuel).

Oui.

Notre solution permet de maintenir :

• Téléphonie IP
• Terminaux de paiement
• Accès aux logiciels cloud
• VPN
• Messagerie
• Visioconférence

Les débits dépendent de la couverture mobile locale.

En zone urbaine, la 5G permet généralement :

• 100 à 500 Mbps en téléchargement
• Latence adaptée aux usages professionnels
• Support de dizaines d’utilisateurs

Un test de couverture peut être réalisé en amont.

La 5G offre aujourd’hui d’excellents débits et une latence adaptée à la majorité des usages professionnels.

Cependant, il s’agit d’une solution temporaire de continuité d’activité, pas d’un remplacement permanent de la fibre.

Nous utilisons des routeurs professionnels 5G multi-opérateurs issus de fabricants reconnus comme :

• Peplink
• Teltonika Networks

Ces équipements permettent d’utiliser plusieurs réseaux mobiles afin d’assurer la meilleure disponibilité possible.

L’installation prend généralement entre 10 et 20 minutes.

Il suffit de connecter notre routeur à votre réseau existant. Aucun travaux ni perçage nécessaires.

Notre solution est idéale si :

• Votre fibre est coupée (travaux, incident opérateur, vandalisme)
• Votre activité dépend fortement d’Internet
• Vous utilisez téléphonie IP, TPE, logiciels cloud, VPN
• Vous ne disposez d’aucune connexion de secours

L’Internet de secours est une solution temporaire mise en place en cas de panne de votre fibre ou de votre connexion principale.
Nous intervenons sous 2h (selon zone) pour installer une connexion 5G professionnelle permettant à votre entreprise de continuer à fonctionner normalement.

Si vous constatez une chute importante de votre débit internet depuis plusieurs heures ou plusieurs jours, il est conseillé de contacter votre opérateur. Le problème peut être lié à une panne réseau ou à une intervention technique en cours. Vous pouvez également consulter une carte des pannes internet pour vérifier l’état du réseau dans votre zone.

Le test de débit internet mesure la vitesse réelle de votre connexion actuelle, tandis que le test d’éligibilité fibre permet de savoir si votre logement est éligible à la fibre optique ou à d’autres technologies haut débit.

La vitesse d’une connexion internet peut varier selon plusieurs facteurs : l’heure de la journée, la charge du réseau, le nombre d’utilisateurs connectés ou encore le type d’équipement utilisé. Il est donc normal d’observer de légères différences entre deux tests de débit successifs.

Une connexion internet est considérée comme Très Haut Débit lorsque le débit descendant dépasse 30 Mbit/s, que ce soit en fibre optique, en réseau mobile 4G/5G ou via certaines connexions fixes performantes.

En combinant les résultats du test de débit internet avec un test d’éligibilité fibre, Zone ADSL & Fibre vous propose des offres box internet et forfaits mobiles adaptées à votre situation géographique et à vos besoins. Vous pouvez ainsi choisir un abonnement internet ou mobile plus performant, avec un meilleur débit et un prix plus avantageux.

PING, débit download et débit upload : comprendre les indicateurs clés

Pour analyser la qualité d’une connexion internet, plusieurs critères sont à prendre en compte :

• PING (latence) : correspond au temps de réponse entre votre appareil et un serveur, exprimé en millisecondes (ms). Un PING faible garantit une connexion plus fluide, idéale pour les jeux en ligne et la visioconférence.
• Débit descendant (download) : mesure la vitesse de réception des données (en Mbit/s). Il influence la navigation web, le streaming vidéo et le téléchargement.
• Débit montant (upload) : indique la vitesse d’envoi des données (en Mbit/s). Il est essentiel pour l’envoi de fichiers, les appels vidéo et le cloud.

Différence entre Mbit/s et Mo/s

Les résultats d’un test de débit sont généralement exprimés en Mbit/s, mais peuvent parfois apparaître en Mo/s. Il est important de noter que 8 Mbit/s équivalent à 1 Mo/s.
Attention également à la confusion entre Mégabits (Mb) et MegaBytes (Mo) : un MegaByte correspond à un Mégaoctet, soit 8 Mégabits.

Effectuer un test de vitesse internet permet de vérifier si votre connexion correspond aux performances annoncées par votre opérateur. Il est également utile pour détecter des ralentissements, comparer les technologies disponibles (ADSL, fibre, mobile) et optimiser votre expérience en ligne (navigation, streaming, jeux, télétravail).

Un test de débit internet, aussi appelé speedtest ou test de bande passante, permet de mesurer la vitesse réelle de votre connexion internet, qu’elle soit en ADSL, fibre optique ou sur un réseau mobile 4G / 5G. Ce test analyse trois indicateurs essentiels : le débit descendant (download), le débit montant (upload) et la latence (PING), afin d’évaluer la qualité et la performance de votre connexion.

Rapide et gratuit, le test de débit s’effectue en quelques secondes en cliquant sur des site de « speed test » et permet d’identifier d’éventuels problèmes de lenteur ou d’instabilité.

En cas de panne prolongée, il est possible de demander à son opérateur une solution de connexion de secours, généralement sous la forme d’une box 4G ou 5G de prêt, après diagnostic. Ces boxes ne proposent pas toujours un débit adéquate à vos usages et doivent aller se chercher en boutique.

Vous pouvez également utiliser le partage de connexion depuis un smartphone, à condition que le réseau mobile soit disponible.Il est aussi possible de se connecter à un réseau Wi-Fi public ou professionnel gratuit à proximité, votre connexion sera réduite et vos données seront exposées.