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Pourquoi les SLA des opérateurs ne garantissent pas toujours une remise en service rapide

Pourquoi les SLA des opérateurs ne garantissent pas toujours une remise en service rapide

Lorsqu’une entreprise souscrit une offre fibre professionnelle, elle entend souvent parler de SLA.

Beaucoup pensent alors :

“Je suis en contrat pro, donc je serai rétabli rapidement.”

En réalité, la garantie de rétablissement Internet pro est plus complexe qu’il n’y paraît.

Comprendre les limites d’un SLA fibre entreprise est essentiel pour éviter les mauvaises surprises le jour d’une panne.

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